杭州三塘搬家长途搬家服务有着近20万长途搬家客户服务经验,经过多年的发展和经验的积累,公司不断创新不断提高长途搬家服务质量和搬家效率,根据每一位顾客的实际情况为其制定专属搬家方案,让客户在保证搬运安全和顺利的前提下花最少的钱享受更优质和高效的服务,下面我们就一起来看一下三塘搬家在长途搬家方面的优势。
1.客户人员初步了解顾客的搬运需求和信息,并将信息转给客户服务部门。
2.安排专业人员上门勘察,根据顾客所搬运物品的数量、种类、距离为其制定科学合理的搬运方案,方案必须以花费少、安全、高效为原则。
3.方案中必须包含承运物品所需要的车辆大小、型号、以及车辆类型(平板车或厢式货车),搬运人员的人数、经验等。
4.明确搬运价格,价格应包含搬运费、拆装费、距离费、过路过桥费、燃油费等,并承诺除此之外在搬运过程中不再收取其它任何费用。
5.达成一致后,跟顾客签订书面协议,协议内容应包含搬运的时间、大概物品数量、搬运的楼层、起始地和目的地的详细地址及搬运的价格、支付方式和是否需要发票等。
6.根据顾客需要为其提供力所能及的帮助,包括打包材料购买(纸箱、编织袋等)、物品打包、物品整理、搬家常识等。
7.如果顾客需要则提前将打包材料送至指定搬家区域,并安排人员协助物品整理及打包。
8.提前安排拆装人员对需要拆装的家具家电进行拆卸并标记打包。
9.搬运开始搬运人员对物品进行合理装车,确保在长途运输途中物品不会损坏或丢失。
10.装车完成以后驾驶员仔细检查车辆的基本状况和货物是否捆牢。
11.出发前车辆负责人将搬运人员详细信息告知顾客,包括车牌号码、搬运负责人姓名、联系方式、备用联系方式等。
12.长途搬家车辆均安装GPS定位,公司安排专人提前规划好最佳行驶路线,并对长途搬家车辆进行实施监控,并向顾客实时共享车辆的位置信息。
13.车辆到达目的地后搬运人员根据顾客的要求将大件物品依次摆放到位,并协助顾客进行垃圾清理等。
14.卸货完成后,双方仔细检查是否有物品损坏、丢失等现象,无问题后完成搬运。
15.顾客填写搬运回执单,满意后付费,
三塘杭州长途搬家专注居民搬家、厂房搬迁等,根据顾客的不同需求制定合适的搬迁方案,真正让顾客感受到舒心、放心。
本文网址:www.hangzhoumayi.com/zs/888.html